Actualización de Android 17 elimina widgets para usuarios de Pixel: lo que sabemos y cómo solucionarlo

El lanzamiento de una nueva actualización importante de Android suele ser un momento emocionante para los propietarios de Google Pixel, ya que trae nuevas funciones y mejoras en la interfaz de usuario. Sin embargo, la reciente actualización de Android 17 ha introducido un molesto error que está dejando a muchos usuarios con pantallas de inicio vacías.

Agujero enorme, donde se supone que deberían estar los widgets.

Según un creciente número de informes sobre el r/GooglePixel subreddit, la actualización a Android 17 provoca que los widgets de la pantalla de inicio y la barra de búsqueda de Google desaparezcan por completo.

Aquí tienes un desglose del problema, quiénes están afectados y las soluciones alternativas disponibles actualmente.

La Causa Raíz: El Conflicto del Perfil de Trabajo

Aunque el error inicialmente parecía aleatorio, los usuarios rápidamente identificaron un denominador común: Perfiles de trabajo de Android.

La gran mayoría de los usuarios afectados tienen un perfil de trabajo configurado en sus dispositivos (a menudo gestionado por software de gestión de dispositivos móviles como Microsoft Intune). Parece que Android 17 tiene dificultades para renderizar correctamente los widgets cuando hay un perfil de trabajo activo. Si un usuario inicia su teléfono en Modo de Reparación (que desactiva el perfil de trabajo), los widgets funcionan con normalidad.

Dispositivos afectados

El problema no parece estar aislado a una generación específica de hardware Pixel. Los usuarios han reportado el error en una amplia variedad de dispositivos, incluyendo:

• Pixel 10, 10 Pro, 10 Pro XL y 10a
• Pixel 9, 9 Pro y 9 Pro XL
• Pixel 8, 8 Pro y 8a
• Pixel 7 y 7 Pro

La Frustración: Un Error Beta Conocido

Para empeorar las cosas, este no es un problema nuevo. Los usuarios notaron que este error ha estado presente en la beta de Android 17 durante mesesA pesar de haber sido señalado en el rastreador de problemas mucho antes del lanzamiento público, parece haber pasado a producción, dejando a los usuarios desconcertados por la falta de Control de Calidad.

Soluciones y Arreglos Actuales

Hasta que Google publique un parche de software oficial, la comunidad se ha unido para encontrar soluciones alternativas. Desafortunadamente, la mayoría de estas son temporales y se restablecerán si reinicias tu teléfono.

1. Los Trucos Temporales (Se reinician al reiniciar)

Si necesitas tus widgets de vuelta de inmediato pero no puedes permitirte alterar tu perfil de trabajo, prueba estas soluciones temporales:

• El Truco Extremo de Ahorro de Batería: Activa el "Ahorro de batería extremo", espera un momento y luego desactívalo. Esto pausa y reanuda todas las aplicaciones, forzando a los widgets a recargarse.
• El Truco del Modo Enfoque: Crea un Modo de Enfoque que incluya todas las aplicaciones para las que usas widgets. Activa y luego desactiva el Modo de Enfoque para recuperar los widgets.
• Deshabilitar/Habilitar aplicaciones: Para widgets persistentes (como la barra de búsqueda de Google o el Reloj), ve a tu configuración, desactiva la aplicación específica y vuelve a activarla. Es posible que tengas que agregar manualmente el widget de nuevo a tu pantalla de inicio después.

Nota: Todos los métodos anteriores se revertirán en el momento en que reinicies tu dispositivo, lo que significa que tendrás que repetir el proceso.

2. La Opción "Nuclear" (Permanente)

Si quieres que los widgets se arreglen de forma permanente, la única solución consistente es eliminar completamente tu Perfil de TrabajoUna vez eliminado y reiniciado el teléfono, los widgets volverán a la normalidad. Sin embargo, si recreas el perfil de trabajo, los widgets se romperán de nuevo. Dado que configurar la autenticación de TI suele ser un gran dolor de cabeza, esta no es una opción viable para muchos profesionales.

3. La solución del administrador de TI (Para usuarios de Intune)

Si su empresa utiliza Microsoft Intune, un usuario astuto encontró una solución de backend. Los administradores de TI pueden acceder a Intune y cambiar la configuración de Android Enterprise > Plantillas > Restricciones de dispositivos para "Permitir widgets de aplicaciones del perfil de trabajo" de "Enabled" a "No configurado".

Esto evitará que los widgets de trabajo se utilicen en la pantalla de inicio, pero restaurará con éxito todos los widgets personales sin requerir que el usuario elimine su perfil de trabajo.

¿Qué sigue?

Por ahora, se anima a los usuarios a votar a favor del problema en el Google Bug Tracker para aumentar su visibilidad. Dada la naturaleza generalizada del problema y la importancia tanto de los widgets como de los perfiles de trabajo para el ecosistema de Android, se espera que una corrección urgente de Google esté a la vuelta de la esquina.