Android 17アップデートでPixelユーザーのウィジェットが消去：既知の情報と修正方法
新しいメジャーAndroidアップデートの展開は、通常、Google Pixelユーザーにとって新鮮な機能やUIの改良をもたらすエキサイティングな時期です。しかし、最近のAndroid 17アップデートでは、多くのユーザーがホーム画面を空にしてしまう厄介なバグが発生しています。
ウィジェットがあるべき場所にぽっかりと穴が開いている。
増えつつある報告によると、 r/GooglePixel サブレディットAndroid 17にアップデートすると、ホーム画面のウィジェットとGoogle検索バーが完全に消えてしまいます。
以下は、問題の詳細、影響を受けるユーザー、および現在利用可能な回避策の内訳です。
根本原因：仕事プロファイルのコンフリクト
バグは最初はランダムに発生しているように見えましたが、ユーザーはすぐに共通点を特定しました。 Android ワークプロファイル。
影響を受けたユーザーの大多数は、デバイスに仕事用プロファイルを設定しています（多くの場合、Microsoft Intuneなどのモバイルデバイス管理ソフトウェアで管理されています）。Android 17では、仕事用プロファイルが有効な場合にウィジェットが正しく表示されない問題が発生しているようです。ユーザーが電話を修復モード（仕事用プロファイルを無効にする）で起動すると、ウィジェットは正常に機能します。
影響を受けるデバイス
この問題は特定の世代のPixelハードウェアに限定されているようには見えません。ユーザーは以下のような幅広いデバイスでこのバグを報告しています。
- Pixel 10、10 Pro、10 Pro XL、10a
- Pixel 9、9 Pro、9 Pro XL
- Pixel 8、8 Pro、8a
- Pixel 7 と 7 Pro
フラストレーション：既知のベータバグ
さらに火に油を注ぐことに、これは新しい問題ではありません。ユーザーはこのバグに気づいていました。 Android 17ベータ版に数ヶ月前から存在している. 公開前に問題追跡システムで報告されていたにもかかわらず、本番環境にまで見過ごされてしまったようで、品質保証の欠如にユーザーは困惑しています。
現在の回避策と修正方法
Googleが公式のソフトウェアパッチをリリースするまで、コミュニティは協力して回避策を模索しています。残念ながら、これらのほとんどは一時的なもので、スマートフォンを再起動するとリセットされてしまいます。
1. 一時的なトリック（再起動時のブレイク）
ウィジェットをすぐに戻す必要があるが、仕事用プロファイルをいじる余裕がない場合は、以下の一時的な解決策をお試しください：
- 究極のバッテリー節約テクニック： 「極限バッテリーセーバー」をオンにし、少し待ってからオフに戻します。これにより、すべてのアプリが一時停止および再開され、ウィジェットが強制的に再読み込みされます。
- フォーカスモードのトリック： フォーカスモードを作成し、ウィジェットで使用しているすべてのアプリを含めてください。フォーカスモードを有効にしてから無効にすると、ウィジェットが元に戻ります。
- アプリの無効化/有効化: 頑固なウィジェット（Google検索バーや時計など）の場合、設定から該当アプリを無効にしてから再度有効にしてください。その後、手動でウィジェットをホーム画面に追加し直す必要がある場合があります。
注： 上記の方法はすべて、デバイスを再起動した瞬間に元に戻るため、再度手順を繰り返す必要があります。
2. 「核」オプション（恒久的）
ウィジェットを恒久的に修正したい場合、唯一の一貫した解決策は Work Profileを完全に削除する一度削除してスマートフォンを再起動すると、ウィジェットは正常に戻ります。ただし、仕事用プロファイルを再作成すると、ウィジェットは再び壊れます。IT認証の設定はしばしば大きな手間となるため、多くのプロフェッショナルにとってこの方法は現実的な選択肢ではありません。
3. IT管理者による修正（Intuneユーザー向け）
お使いの企業がMicrosoft Intuneを利用している場合、ある賢いユーザーがバックエンドの解決策を見つけました。IT管理者はIntuneにアクセスし、Android Enterprise > テンプレート > デバイス制限の設定を変更できます。 「仕事用プロファイルのアプリからのウィジェットを許可」 「有効」から 「未設定」。
これにより、ホーム画面で仕事用ウィジェットが使用できなくなりますが、ユーザーが仕事用プロファイルを削除することなく、すべての個人用ウィジェットを正常に復元できます。
次は何ですか？
現時点では、ユーザーはGoogle Bug Trackerでこの問題に投票し、可視性を高めることが推奨されています。この問題の広がりと、ウィジェットやワークプロファイルがAndroidエコシステムにとって重要であることを考慮すると、Googleからのホットフィックスが間もなく提供されることが期待されます。
