Aggiornamento Android 17 cancella i widget per gli utenti Pixel: cosa sappiamo e come risolvere

Il rilascio di un importante aggiornamento di Android è solitamente un momento entusiasmante per i possessori di Google Pixel, portando nuove funzionalità e perfezionamenti dell'interfaccia utente. Tuttavia, il recente aggiornamento ad Android 17 ha introdotto un fastidioso bug che sta lasciando molti utenti con schermate home vuote.

Buco enorme, dove dovrebbero esserci i widget.

Secondo un numero crescente di report sul r/GooglePixel subreddit, l'aggiornamento ad Android 17 causa la scomparsa completa dei widget della schermata home e della barra di ricerca di Google.

Ecco una suddivisione del problema, di chi è coinvolto e delle soluzioni alternative attualmente disponibili.

La Causa Principale: Il Conflitto del Profilo Lavorativo

Mentre il bug inizialmente sembrava casuale, gli utenti hanno rapidamente identificato un denominatore comune: Profili di lavoro Android.

La stragrande maggioranza degli utenti colpiti ha un profilo lavorativo configurato sui propri dispositivi (spesso gestito da software di gestione dei dispositivi mobili come Microsoft Intune). Sembra che Android 17 abbia difficoltà a visualizzare correttamente i widget quando un profilo lavorativo è attivo. Se un utente avvia il telefono in Modalità Riparazione (che disabilita il profilo lavorativo), i widget funzionano normalmente.

Dispositivi interessati

Il problema non sembra limitato a una generazione specifica di hardware Pixel. Gli utenti hanno segnalato il bug su un'ampia gamma di dispositivi, tra cui:

• Pixel 10, 10 Pro, 10 Pro XL e 10a
• Pixel 9, 9 Pro e 9 Pro XL
• Pixel 8, 8 Pro e 8a
• Pixel 7 e 7 Pro

La Frustrazione: Un Bug Beta Noto

Per aggiungere benzina sul fuoco, non si tratta di un problema nuovo. Gli utenti hanno notato che questo bug è presente nella beta 17 di Android da mesiNonostante fosse stato segnalato nel tracker dei problemi ben prima del rilascio pubblico, sembra essere sfuggito fino alla produzione, lasciando gli utenti sconcertati dalla mancanza di garanzia di qualità.

Soluzioni alternative e correzioni attuali

Fino a quando Google non rilascerà una patch software ufficiale, la comunità si è unita per trovare soluzioni alternative. Purtroppo, la maggior parte di queste sono temporanee e si resettano se riavvii il telefono.

1. I Trucchi Temporanei (Pause al Riavvio)

Se hai bisogno di riavere subito i tuoi widget ma non puoi permetterti di interferire con il tuo profilo di lavoro, prova queste soluzioni temporanee:

• Il trucco del risparmio batteria estremo: Attiva "Risparmio batteria estremo", attendi un momento, poi disattivalo di nuovo. Questo mette in pausa e riprende tutte le app, costringendo i widget a ricaricarsi.
• Il Trucco della Modalità Focus: Crea una Modalità Focus che includa tutte le app per cui usi i widget. Attiva e poi disattiva la Modalità Focus per ripristinare i widget.
• Disabilita/Abilita App: Per widget ostinati (come la barra di ricerca di Google o l'Orologio), vai nelle impostazioni, disabilita l'app specifica e riattivala. Potrebbe essere necessario aggiungere manualmente il widget alla schermata principale in seguito.

Nota: Tutti i metodi sopra elencati verranno annullati nel momento in cui riavvierai il dispositivo, il che significa che dovrai ripetere il processo.

2. L'opzione "Nucleare" (Permanente)

Se vuoi che i widget vengano riparati in modo permanente, l'unica soluzione coerente è Rimuovere completamente il profilo di lavoro. Una volta eliminato e riavviato il telefono, i widget torneranno alla normalità. Tuttavia, se ricrei il profilo lavorativo, i widget si romperanno di nuovo. Poiché configurare l'autenticazione IT è spesso una grande seccatura, questa non è un'opzione praticabile per molti professionisti.

3. La correzione dell'amministratore IT (per utenti Intune)

Se la tua azienda utilizza Microsoft Intune, un utente astuto ha trovato una soluzione backend. Gli amministratori IT possono accedere a Intune e modificare l'impostazione Android Enterprise > Modelli > Restrizioni dispositivo per "Consenti widget dalle app del profilo lavorativo" da "Abilitato" a "Non configurato".

Questo impedirà l'utilizzo dei widget di lavoro sulla schermata principale, ma ripristinerà con successo tutti i widget personali senza richiedere all'utente di eliminare il proprio profilo di lavoro.

Qual è il prossimo passo?

Per ora, gli utenti sono incoraggiati a votare il problema sul Google Bug Tracker per aumentarne la visibilità. Data la natura diffusa del problema e l'importanza sia dei widget che dei profili di lavoro per l'ecosistema Android, una correzione rapida da parte di Google è probabilmente imminente.